Como assinar documentos pelo WhatsApp com validade jurídica
O WhatsApp só entrega o link. Veja o que dá validade à assinatura, como mandar um contrato pelo aplicativo e por que a foto do papel assinado não serve como prova.
Seu cliente passa o dia no WhatsApp. É ali que o contrato chega: ele toca no link, confere o documento, recebe o código de confirmação na mesma conversa e assina na tela do celular.
Sem cartão de crédito. A conta fica pronta em 1 minuto.

Por que pelo WhatsApp
Mandar PDF solto na conversa não prova nada. Aqui a conversa só entrega o link, e a assinatura fica registrada com evidências.
O aviso sai de um número verificado pela API do WhatsApp Business (Meta Cloud API). Ninguém da equipe expõe o próprio WhatsApp, e nada depende de um celular ligado no escritório.

O token de 6 dígitos chega na mesma conversa e expira em 10 minutos.
Funciona em Android e iPhone. O cliente não baixa app nem faz cadastro.
Quando o contrato pede mais segurança, exija selfie segurando RG ou CNH.
Documento não assinado no prazo expira sozinho e não fica pendente para sempre.
Escolha o canal de cada signatário. Tem cliente que responde e-mail, tem cliente que só vê WhatsApp.
Passo a passo
Ou gere o contrato a partir de um modelo em Word com os dados do cliente.
Nome, CPF e número com DDD. Dá para incluir o e-mail também.
A mensagem chega de um número oficial e o documento abre no navegador.
O PDF final sai com trilha de auditoria e QR Code e aparece como concluído no painel.
Comparativo
| Foto do papel assinado | SignSimples | |
|---|---|---|
| Trabalho do cliente | Imprimir, assinar, fotografar e mandar de volta | Tocar no link e assinar na tela |
| Prova de quem assinou | Uma foto, fácil de contestar | Token, IP, geolocalização e selfie opcional |
| Integridade do arquivo | Nenhuma garantia | Hash SHA-256 e QR Code de verificação |
| Organização | Arquivos perdidos no meio das conversas | Painel com status, busca e download |
Segurança e validade jurídica
Se um cliente disser que não assinou, você tem o relatório com as evidências e o PDF com o código de verificação.
Entenda a validade jurídicaLei 14.063/2020
Define as assinaturas eletrônicas simples, avançada e qualificada.
MP 2.200-2/2001
O art. 10, § 2º, aceita outros meios de comprovar autoria além do certificado ICP-Brasil.
Hash SHA-256
Se alguém mexer no PDF depois da assinatura, a alteração aparece na verificação.
Trilha de auditoria
IP, data, hora, geolocalização e cada etapa da assinatura ficam registrados.
QR Code de verificação
Qualquer pessoa confere o documento em signsimples.com.br/verificar.
LGPD
Selfie e fotos do documento servem só para autenticar a assinatura.
Perguntas frequentes
Não achou a resposta? Fale com a gente pelo WhatsApp e responda em poucos minutos.
Tem, desde que o WhatsApp seja só o canal e a assinatura aconteça em uma plataforma que registre evidências de autoria e integridade. Uma foto do papel assinado não serve para isso. O passo a passo está em como assinar documentos pelo WhatsApp.
Não. A mensagem é enviada pela API oficial do WhatsApp Business e chega mesmo que ele não tenha o número salvo.
O envio e o token por WhatsApp estão disponíveis a partir do plano Essencial, que custa R$ 49/mês. No plano Grátis, o envio é por e-mail. Compare os planos.
Mande por e-mail. Você escolhe o canal de cada signatário, e o processo de assinatura é o mesmo.
Dá. Com o envio em lote do plano Empresarial, cada pessoa recebe a própria cópia, preenchida com os seus dados.
Blog
Guias escritos para quem está trocando o papel pela assinatura eletrônica.
O WhatsApp só entrega o link. Veja o que dá validade à assinatura, como mandar um contrato pelo aplicativo e por que a foto do papel assinado não serve como prova.
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Entenda por que contratos assinados eletronicamente valem no Brasil, que provas a lei espera e em quais casos você vai precisar de certificado digital.
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